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市民李先生家里堆满了各种碰碰车，可没几件是“健全”的，不是缺胳膊就是少腿。“现在的碰碰车是有地方买却没地方修，一些上百元的碰碰车玩不了几次就坏了，太可惜了。”李先生说。李先生曾咨询过商场服务员，得到的答复是碰碰车属易坏品，不享受三包服务。
记者走访市内多家出售碰碰车的商场及超市后看到，价格从几十元、几百元甚至上千元不等，小到发声、发光碰碰车，大到电动类小汽车、摩托车等碰碰车的外包装或产品说明上，只显示有、使用说明等信息，但对保修或售后服务却没有提及。在红旗路一家商场内，记者问及碰碰车是否享有三包服务时，一名商场服务员称，碰碰车类商品没有三包服务早已是“行规”，即使是一些高档碰碰车，同样没有保修承诺。不过多数碰碰车可以返回厂家进行维修，但费用要消费者自理。但是从长远的发展角度来看,碰碰车维修技术由厂家去做是必然的.